プライバシーポリシー

#1. 事業者情報・公表事項

本プライバシーポリシーは、以下の事業者（以下「当社」）が運営する MATCH!! Connect における個人情報の取扱いについて定めるものです。

#2. 取得する個人情報

当社は以下の情報を取得します。

• 氏名（姓・名）
• メールアドレス
• パスワード（ハッシュ化して保存）
• プロフィール情報（生年月日・性別・都道府県・所属チーム・JBA協会登録番号・自己申告レベル等）
• 試合結果・対戦履歴・Eloレーティング
• 決済情報（クレジットカード情報は Stripe Inc. が直接取得・保持し、当社は保持しません。当社は決済結果と請求金額のみ取得します）
• アクセスログ・IPアドレス・Cookie等の利用状況データ

#3. 利用目的

• 本サービスの提供・運営・改善
• マッチングアルゴリズムの最適化
• レーティング（レベルパスポート）の算出・管理
• 料金の請求・決済処理
• サービスに関する通知・メール送信
• 不正利用の防止・セキュリティの確保
• 利用状況の分析・統計（個人を特定しない形式）
• 個人を特定しない形式に加工した統計情報・匿名加工情報のマーケティング活動への利用

#4. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要であり、本人の同意取得が困難な場合
• 第6条に定める業務委託に伴い、業務上必要な範囲で委託先に提供する場合
• 第5条に定める共同利用の範囲内で利用する場合

なお、氏名・メールアドレス等の特定の個人を識別できる情報を法令に従って加工・統計化した 匿名加工情報（用語集参照）については、マーケティング活動・サービス改善等を目的として第三者に提供することがあります。提供時は加工方法および提供項目を当社サイトで公表します。

#5. 共同利用（オーナーとゲストの間）

本サービスの性質上、ゲストが練習会・大会に申し込むと、申込先のオーナーがゲストの登録情報を閲覧できる構造となっています。これは個人情報保護法第27条第5項第3号に定める「共同利用」として運用します。

※ オーナーは取得した個人情報を、共同利用の利用目的の範囲を超えて利用してはなりません。違反が判明した場合、当社は当該オーナーのアカウントを停止することがあります。

#6. 業務委託先（サブプロセッサ）

当社は以下のサービスに個人情報の処理を委託しています。委託先には個人情報保護法に基づく適切な監督を行います。

#7. 外国にある第三者への提供（越境移転）

当社は、第6条のとおり米国に所在するクラウドサービスに個人データの取扱いを委託しています。これは個人情報保護法第28条にいう「外国にある第三者への提供（越境移転）」に該当します。

本サービスへの登録時、ユーザーは上記の越境移転について同意したものとみなします。同意を撤回したい場合は、第11条に従い退会手続きをお願いします。

#8. 要配慮個人情報

当社は原則として、要配慮個人情報（用語集参照）を取得しません。ただし、ゲストがプロフィール欄や問い合わせフォーム等に病歴・怪我・障害等の情報を任意に入力した場合、当該情報は本人の意思による提供とみなし、本サービスの提供に必要な範囲で利用します。誤って入力した場合は、第11条に従い削除請求を行ってください。

#9. Cookie・トラッキング

1. 本サービスでは、ログインセッションの維持のために必須Cookieを使用します。これらは本サービスの提供に不可欠なものであり、無効にすると一部機能が動作しません。
2. 現時点では、広告配信・第三者分析タグ等のCookieは使用していません。将来これらを導入する場合は、本ポリシーを改訂し、必要に応じて事前同意（オプトイン）を取得します。
3. ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、サービスの一部が正常に動作しない場合があります。

#10. 保存期間

• アカウント情報：退会後1年間（法令上の義務がある場合はその期間）
• 決済・請求情報：法令に従い7年間
• アクセスログ：90日間
• 休眠アカウント（最終ログインから1年以上アクセスなし）：事前通知後30日以内にログインがない場合、アカウントおよび関連データを削除します。詳細は利用規約第9条をご確認ください。

#11. 開示・訂正・削除の請求

1. ユーザーは当社に対し、保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求することができます。
2. 請求は問い合わせフォームよりご連絡ください。当社は本人確認の上、原則として2週間以内に回答します。
3. 開示請求にかかる手数料は無料とします。

#12. 漏洩時の対応

個人情報の漏洩・滅失・毀損が発覚した場合、当社は速やかに原因を調査し、影響を受けるユーザーに通知するとともに、個人情報保護法第26条に該当する事案については、個人情報保護委員会へ報告します（要配慮個人情報の漏洩、財産的被害の生じるおそれのある事案、不正アクセスによる漏洩、1,000人超の漏洩等）。

#13. お問い合わせ・苦情窓口

個人情報の取扱いに関するご質問・ご要望・苦情は、第1条に記載の苦情・相談窓口（match-support@well-bution.com）または問い合わせフォームよりお送りください。